Q:為什麼我的耳機都沒辦法充電?
A:請確認您的充電短線已確實插到耳機充電孔底部，USB孔連接外部電源，此時紅燈亮起，代表充電中。充電完畢紅燈會熄滅。
Q:為什麼連上WinTalk APP後還不能聽音樂?
A:WinTalk APP僅支援BLE連線，做GT1/FA1的設定控制，音樂需要透過手機本身的設定->藍牙去做音訊/媒體連線。
Q:為什麼藍牙耳機開機都不會自動回連?
A:藍牙耳機在開機後30秒內會自動回連手機，請確認耳機開機時，手機藍牙已開啟。
Q:為什麼耳機連線了，WinTalk APP打開還是未連線?
A:Winstouch APP是BLE連線，與手機的音訊連線是不同的模式。
Q:為什麼我的耳機無法音樂共享?
A:(1)請先確認WinTalk APP上的”音樂共享”功能已經開啟。
(2)耳機對講配對完成後，請在前座耳機按電源鍵兩下打開音樂共享功能，才會開始共享/關閉共享，此時會聽到啟動/關閉音樂共享的語音提示。
請注意：後座耳機不可連到分享音樂的手機
Q:我的耳機音量很小聲，請問要如何調整音量呢?
藍牙耳機音量調整方式說明
手機系統
iOS
Android
整體音量調整
請先透過手機的設定->聲音->耳機安全性確認是否有開啟降低高音量，若開啟則手機本身音量會無法依比例調整。 (iOS版本14以上才有此功能) 建議關閉。
如何設定到最大聲：
手機連線後，藍牙耳機透過'+'鍵聽到登登兩聲為耳機設定最大聲。之後透過手機實體鍵再將音量調整到最大。
若透過藍芽耳機'+'鍵放大時，手機側邊音量有同時放大，請將安卓手機的停用絕對音量功能打開。
安卓部分廠牌手機預設開啟絕對音量功能，導致音量大小受限。
停用絕對音量功能位置請參考安卓各廠牌設定。
未對講時
對講中
聽音樂或聽手機導航APP
音樂或導航播放中透過手機或耳機按鍵調整音量
無法透過手機按鍵調整
透過耳機按鍵'+'、'-'，或透過手機設定->聲音做音量調整。
可透過手機設定做音量調整(停用絕對音量功能開啟)。
聽系統聲、LINE通知
由手機設定->聲音->鈴聲與提示聲調整
聽GT1內建系統與測速照相提示聲
由WinTalk APP設定->系統音量調整做調整。
系統及對講音量
由WinTalk APP設定->對講模式佔比做調整。
之後透過耳機按鍵'+'、'-'可以做音量調整，聽到登登兩聲為當下佔比的最大/最小音量。
Q:為什麼我的耳機無法接聽LINE的來電?
A:因為LINE版本的問題，目前Android手機接聽LINE通話的確會有無法接聽的狀況發生。這部分要倚賴LINE的更新才能解決。
Q:為什麼我的耳機GPS一直定不到位?
A:請確認裝置版本為07.XXXX。07版以前大容量軌跡紀錄需以電腦顯示。
Q:為什麼我的GT1耳機測速照相沒有提醒?
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